| 번호 |
제목 |
등록일 |
조회수 |
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[항공권]
할인항공은 왜 할인이 되는 거죠?
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2006-04-04 |
44265 |
- 일반 항공이용자들이 선호하는 시간대를 조금씩 벗어나서 비교적 비활성화 된 스케쥴인 경우에
해당 스케쥴에 대한 할인을 주고 그 대신 일정 수요를 꼭 채워야 할인이 가능합니다.
그래서 보통 10명 이상 모객이 될 경우 할인을 받고 출발이 가능하게 됩니다.
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[이용권수령]
할인 관광지 티켓 수령장소 `보보스제주`는 어디에 있죠??
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2006-04-17 |
44054 |
- 공항에 도착하시고 가방을 찾으신후
-->출구로 나오시면
-->1번 게이트옆 (나오시다가 왼편을 보시면) 에 위치하고 있습니다..
[보보스제주],[공항우체국]에 문의 하시면 되구요
첫 비행기 도착부터 마지막 비행기 도착까지 제주닷컴 직원이 대기 하고 있습니다.
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[렌트카]
LPG 차량과 휘발유 차량중 어느것을 선택하는것이 좋나요?
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2006-04-04 |
43026 |
- LPG 차량의 가장 큰 장점은 연비입니다. 휘발유보다 절약해서 이용하실수 있구요.
제주도는 LPG 충전소가 곳곳에 많아서 주유하는데도 불편함이 없습니다.
(렌트 시간이 긴 경우 추천)
휘발유의 장점은 충전소를 찾아다닐 필요가 없어 편리하고 소형 승용차량은 휘발유밖에 나와있지 않아
대여요금이 저렴하다는 장점이 있습니다.
(렌트시간이 짧은경우 추천)
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[숙박]
펜션과 호텔의 어떻게 다른지요?!
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2006-04-05 |
38226 |
- 먼저 펜션과 호텔은 관계법령부터가 조금 틀립니다. 펜션의 경우 등급이라는 것이 없고 숙박업 신고를 하여
허가를 받아 공중위생법에서 정한 최소한 것들만 지켜 시설하면 됩니다.
펜션의 시설은 숙박과 취사를 원활하게 하고 자연 체험관광을 접할 수 있도록 만들고 이를 분양하거나 관광객에게
제공하는 형식으로 운영됩니다.
즉 콘도의 편의성에 별장과 민박집 분위기를 합쳐 놓은 곳이라고 생각하시면 됩니다.
호텔은 호텔특급판정을 위한 조건들 즉, 로비와 객실, 부대시설, 전기시설 및 안전도 확보, 직원들의 업무수행
능력 및 친절도까지 두루 갖추어 시설을 운영해야 합니다
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[렌트카]
자가용을 가지고 갔을시 티켓 이용 가능한가요
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2006-04-05 |
30447 |
- 제주도에서 렌트를 이용하지 않고 선박을 이용해서 차량을 가지고 왔을시에도
저희 회사에서 발행한 티켓은 이용 가능합니다.
관광지 입장시 렌트카 계약서 혹은 키를 보여 달라고 하는 관광지가 몇군데
있습니다. 이럴때는 개인 차량을 가지고 왔다고 하면 가능합니다.
단,기사님 포함된 관광이나 택시 관광은 이용 불가능하십니다. 이점 유의해주세요!!
감사합니다.
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[렌트카]
차량인수는 어디서, 어떻게 받나요?
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2006-04-05 |
28110 |
- 차량을 인수받는 장소는 아래의 두가지 경우가 있습니다.
1. 공항 주차장에 마련이 되어 있는경우
2. 공항에서 셔틀버스로 3~5분정도 이동한후 지점에서 인수하시는 경우
각 업체별로 인수받는 방법은 다를수 있구요.
대부분 위의 두가지 경우입니다.
각각의 장단점이 있으며
1)의 경우(공항주차장인수) -약간의 주차요금이 발생됩니다.
-우천/야간시 불편
2)의 경우(공항근처 차고지)-주차요금없음
-셔틀버스로 3~5분이동
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[기타]
제주닷컴 회원과 비회원의 차이가 무엇인가요?
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2006-04-04 |
25318 |
- 제주여행대표 제주닷컴 회원이 되시면 무료여행지도책자를 받아볼 수 있고,
제주여행과 관련된 컨텐츠 및 상품 정보를 보다 신속하게 받아 볼 수 있습니다.
그 외 회원님들을 위한 지속적인 이벤트 참여가 가능하며,
향후 회원님들만을 위한 상품구매 혜택을 드리기 위해 계속해서 서비스를 개선할 계획입니다.
회원님의 목소리에 귀 기울이고, 회원님을 위해 한발 더 나아갈 수 있도록 노력하겠습니다
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[이용권수령]
티켓은 예약자만 받을수 있나요.
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2006-04-05 |
23213 |
- 예약 하셨던 분 혹은 실사용자 등등 여러가지 구분이 됩니다.
티켓 수령시 예약 하셨던 분 존함 혹은 연락처 주시면 다른 사람이라도
인수 가능합니다.
감사합니다.
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[기타]
조식이 포함된 금액인가요?!
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2006-04-05 |
22734 |
- 펜션은 호텔과 달리 취사도구가 구비되어 있기 때문에 조식 제공이 안되는
곳이 대부분입니다. 만약 조식이 제공되는 펜션이 있다하더라도 극히
드물뿐더러 추가비용을 지불하시던가 아니면 메뉴에 한계가 있기
마련입니다. 숙소마다 규정이 다르기 때문에, 전화로 상담시 문의하시는게
좋을 듯 합니다.
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[숙박]
체크 인, 아웃 시간은 어떻게 되나요?!
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2006-04-05 |
22189 |
- 숙소 입실시간은 14시 이후, 퇴실시간은 12시 이전으로 규정 짓고 있습니다.
일부 숙소는 15;00 이후를 입실시간으로 정하고 있어 예약시 확인 하시면 됩니다.
12시 이전에 퇴실을 해주셔야 객실 정비 후 14시 이후에 다른 고객님이 투숙하기 때문에
입,퇴실 시간은 지켜주셔야 합니다.
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[항공권]
항공권 티켓수령은 어디서 하나요?
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2006-04-04 |
21596 |
- - 김포출발 : 출발1시간전 김포공항 2층 해당 항공사데스크에서 예약번호와 신분증을 제시후 수령.
- 제주출발 : 출발1시간전 제주공항 3층 해당 항공사데스크에서 예약번호와 신분증을 제시후 수령.
- 비행기 탑승시 본인확인을 위해 "꼭" 신분증을 지참하셔야 합니다.
* 그 외 지방(청주, 대구, 광주) 출발인 경우 : 해당
지방공항 탑승항공사 발권 카운터에서 직접 항공권 수령
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[카드/결제관련]
결제는 어떻게 해야 하나요?
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2006-04-04 |
19706 |
- 결제는 무통장입금과 카드결제, 두가지 방식으로 결제가 가능합니다.
원하는 상품을 예약하시고, 두가지 방식 중 한가지를 택한 후 결제해 주시면 됩니다.
카드결제의 경우, 결제취소시 카드 수수료를 제외한 금액이 환불됩니다.
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[숙박]
취사가 가능한가요?!
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2006-04-05 |
19681 |
- 숙소마다 위치나 전망, 가격이 다르듯이 취사도 마찬가지입니다.
펜션의 경우 콘도형으로 이루어진 객실이 많기 때문에 대부분은 취사가 가능하나 작은 평수나 허니문을 위한
일부의 펜션은 취사도구가 없는 호텔형으로 되어있기도 합니다.
펜션에 취사도구가 없다는건 특이사항이기 때문에 예약시 상담원에게 확인 하실수 있으며, 호텔은 취사가
불가능하니, 자세한 부분은 상담원과 확인 후 진행 하시면 됩니다.
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[예약]
입금은 어떻게 해야하나요?
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2006-04-05 |
18952 |
-
숙소요금은 출발하기 5일전까지는 전액결제를 해주셔야 합니다.
예약일과 여행일 사이에 기간이 많이 남았다면 30% 정도의 신청금 먼저
결제해 주시고 잔금 결제는 출발 5일 전까지 부탁드립니다.상품에 따라
다소 차이가 있기는 하나 인터넷으로 직접 카드결제도 가능합니다.
카드결제시에는 상담원이 카드결제 모드로 전환 후 결제 해 주시기
바랍니다.
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[예약]
제주도 이미 도착한 사람들 티켓 구입시
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2006-04-05 |
18909 |
- 제주도에 이미 도착하셔서 저희 책자 혹은 할인 티켓을 나중에 보신분들을
위해서 지점을 안내드리겠습니다.
** 공항 지점 : 공항에서 관광지 티켓 구입은 어렵지만 대신 본사로 전화 주시면
티켓을 준비해서 공항에 갖다 드립니다.
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[카드/결제관련]
카드결제시 사용가능한 카드는 무엇이 있나요?
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2006-04-04 |
18630 |
- 현재 결제 가능한 카드는 삼성, LG, BC, 국민, 외환, 신한, 현대, 롯데카드가 가능하며,
고객님의 결제 편의를 위해 타 카드와의 업무 협의를 진행중에 있습니다.
(단, 해외카드는 사용의 제한이 있습니다.)
감사합니다
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| 88 |
[숙박]
기준인원이 무엇입니까?!
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2006-04-05 |
18437 |
- 같은 숙소라도 다양한 타입과 평수를 소유하고 있습니다. 평수마다
인원기준도 물론 다릅니다. 인원기준이상 투숙시 추가요금만 지불하시면
투숙 가능하기는 하나 숙소에서 고객님께서 지내시기에 불편하지 않는
한도내에서 인원기준을 책정하고 있기 때문에 기준 인원은 지켜주시는게
좋습니다
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[관광지]
담으면 담을수록 할인이 무엇인가요
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2006-04-05 |
17782 |
- 담으면 담을수록 할인이 되는것은 일종에 장바구니 시스템입니다.
현재 저희 회사에서는 배낭 할인 시스템을 구동중에 있으며 하나를 살때보다 두개를
사면 추가 할인이 되며 세개를 사면 더 할인이 되는 시스템입니다.
(단, 단체문의는 별도 적용됩니다.)
감사합니다.
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[기타]
바비큐는 미리 예약을 해야 하나요?!
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2006-04-05 |
17529 |
- 야외에서 가족들과 연인과 바다를 배경으로 바비큐를 즐길 수 있다는 것
또한 펜션의 매력중 하나지요...웬만한 펜션이면 바비큐 시설을 다
갖춰놓고 있으며 고기나 음식재료, 숯 등은 고객님께서 별도로 구입을
하셔야 합니다. 숙소에 따라 모든 재료를 판매하는 곳도 있고 가까운
마트를 이용해야 할 수도 있습니다. 바비큐는 당일 이용하기전 미리
말씀을 하시는게 주인장께서도 준비하기 편할 듯 합니다
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| 85 |
[숙박]
예약을 하고 숙소로 직접 찾아가야 되나요?
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2006-04-05 |
17003 |
- 숙소는 개별이동이시며,픽업 서비스를 하는 숙소도 있습니다.단 사전 확인을 하셔야 합니다.
체크인은 14시이후부터 가능하며, 체크아웃은 12시이전입니다.
(15;00 이후 체크인인 숙소도 있으니 예약시 확인 바랍니다.)
예약자명 확인 후 체크인이 가능하시며 찾아가시는 길이 번거로우신 경우 전화주시면
고객님께서 계시는 곳에서 가장 편리한 길을 안내해 드리도록 하겠습니다
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